Page 114 - 理化检验-化学分册2025年第三期
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基于PDCA循环法提升实验室设备检定合格率


              性,通过大数据分析为设备的维护维修提供依据。                            2. 3. 2 效果检查
              同时LIMS运用数据的自动化采集和处理, 提升了业                              利用LIMS系统,PDCA小组对2022年12月至
              务流程的质量和效率,有效解决了人为因素对设备                            2023年2月的检测设备检定合格率进行了统计,结
              管理的影响      [9-11] 。智能化的信息处理,可以充分发挥                果见表5。
              数据驱动设备的检定/校准工作。设备管理数字化                                         表5 检测设备检定合格率
              有利于数据的互联互通、信息共享,增强公司内部各                            Tab. 5 Verification qualification rate of testing equipment
              部门的相互信任,进而消除部门之间的信息孤岛,提                                        检测设备 合格检测设       检测设备     检测设备
              升设备管理效率,最终提高设备操作人员的满意度。                              检测日期      数量/台    备数量/台    检定合格     检定平均
                                                                                               率/%    合格率/%
                 (2)设备维护。LIMS系统根据年度设备维护
                                                                  2022年12月     85       83     97. 6    98. 1
              保养计划,使制定、分配、下发、接收、执行、考核等
                                                                  2023年1月      62       61     98. 4
              全部工作都可以远程控制、实时同步,从而实现维护
                                                                  2023年2月     110      108     98. 2
              过程可视化、简捷化、规范化、智能化管理,使操作
              人员与设备计量管理人员及时发现设施缺陷和各种                                 由表5可知,检测设备检定平均合格率为98. 1%。
              安全隐患,并在要求的时间内完成设备维护,并通过                                PDCA小组成员制作了措施实施前后检测设备
              大数据分析,获得不同品牌设备质量状况。                               检定合格率柱状图,如图3所示,采取措施后,检测
                 (3)设备维修。当设备出现故障时,检测/检定                         设备检定合格率明显提高。
              人员在LIMS系统中启动报修任务,设备计量管理                                100
              人员接收到报修任务后,指定维修人员在规定的时                                  98                97.0%       98.1%
              间内完成维修。维修人员在LIMS系统中提交维修                                 96
              措施、维修所需配件、维修时长和维修成本等信息,                                检测设备检定合格率/%  94  94.0%
              便于了解设备整体运行状况,为下次设备维护保养                                  92
              提供有利证据。预防性的分析和预警,一方面可以
                                                                      90
              帮助维修技术人员提前安排一些重要的预防维修措                                        措施前         目标         措施后
                                                                                  实施措施前后阶段及目标
              施,以防止宕机的情况出现;另一方面,通过对预防                                           图 3 效果对比柱状图
              维护的智能调度,企业可以有充分的时间为设备升                                       Fig. 3 Effect comparison bar chart
              级或更新做准备。                                          2. 4 A阶段
                 (4)设备期间核查。设备计量管理人员在LIMS                             本工作对PDCA循环 4 个阶段进行分析总结,
              系统中制定了月度/季度/年度核查计划,并自定义                           并修订作业指导书,将使用频次高、年限长的设备检
              设置预警日期,设备责任人按计划完成设备期间核                            定/校准要求纳入 《仪器设备周期检定/校准作业指
              查。同时了解设备运行状况,为设备检定/校准、维                           导书》,且通过审批。开展岗位培训,让设备计量管
              护保养提供依据。                                          理人员掌握仪器设备的管理办法。
                 (5) 设备检定/校准。设备计量管理人员在LIMS                           通过LIMS系统数字化、智能化管理,有效降低
              系统中制定了月度/季度/年度检定或校准计划,并                           设备故障率、保持设备稳定性,使设备管理科学、规
              自定义设置预警日期,根据设备证书有效期确定是                            范、有效,改变实验室手段落后、信息迟滞、沟通困难
              否停止报告的发放,督促设备操作人员、设备计量员                           的传统管理方式,实现实验室资产效益的全面提升。
              按期完成检定/校准工作, 并实现设备各类过程信息                               本工作通过实施PDCA循环,以事实为依据,
              全程可追溯,如用于影响因素、过程参数、环境参数                           利用树图对提升检测设备检定合格率的问题进行科
              等设备健康评估的状态类信息。                                    学分析与决策,找到改进方法并运用,提高了检测
                 (6) 设备报废。基于全局化、层次化的大数据分                        设备检定合格率,满足了生产检测需求,保证了公
              析,在LIMS中可视化地呈现设备质量相关绩效,为                          司的生产进度。本工作激发了全员的积极性和创造
              设备报废决策提供支撑。对于故障率较高、使用价值                           性,增进了PDCA小组成员间的交流和了解,提升了
              小的设备,根据LIMS系统提供信息,经设备管理部                          PDCA小组的凝聚力和战斗力,小组成员的综合素
              门讨论,完成设备的报废,并及时更新更换新设备。                           质得到提高,完成了从理论知识向技术技能的转变。

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